商品の流れ

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A採寸・試着をしていただき、サイズ・カラー等お決めいただいてからの生産となります。
Qポインテッドトゥ以外のデザインはありますか?
Agaugeは美しい曲線美にこだわったデザインで提供するため、現在はポインテッドトゥのみの販売となります

試着について

Q試着の日程はどうやって決めるの?
Aお問い合わせを頂き、gaugeの担当者から個別のご連絡にて、日程を相談させていただきます。
Q試着ができる場所はどこですか?
A関東では東京・浅草、関西では兵庫・神戸にて試着のご案内を完全予約制でさせていただいております。

返品・交換について

Q返品できますか?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Qサイズ交換はできますか?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2023/03/18 10:00


いつもgaugeをご愛顧いただき、誠に有難うございます。

gaugeでは採寸~ご注文を承らせていただくLABOを浅草と三宮の2拠点に常設しております。
TOPの画像は三宮LABOでございます。
調整やお修理の際も、ご利用いただいております。

ご来場は予約制とさせていただいておりますので、メール又は公式LINEよりご予約をお願いいたします。
ご予約のご希望日時の候補を幾つかご連絡頂き、こちらで日程を調整後
再度ご連絡をさせていただきます。
*採寸・お直し会につきましては、専用ご予約サイトを開催の2週間前から設けております。
SNS、メルマガにてご予約開始のお知らせをしています。

◎✉mail→gauge@kobe-leather.co.jp
◎公式LINE→https://lin.ee/lnDj1Zo


営業日程は下記でございます。

【営業日】

平日と毎月第2土・日曜日(採寸・お直し会実施)

*催事参加による変更や夏季・冬季休暇等はSNSで随時ご案内をさせていただきます。
予めご了承の程、宜しくお願いいたします。

【営業時間】

三宮LABO 12:00~20:00(最終ご予約可能なお時間 19:00)

浅草LABO 10:00~18:00(最終ご予約可能なお時間 17:00)



〇基本的に以下のような流れにて、ご注文を承らせていただきます。

gaugeのご説明(約5分)
計測(約5分)
サイズ選び/試着(約30分)
革の色等の仕様決め(約20分)

計約1時間

商品のお渡しまでに40日前後のお時間を頂きます。


LABOでは計測機やサンプルシューズ、お選びいただく材料をご用意しております。
材料については同blogの「カスタマイズ一覧」をご覧くださいませ。
詳しくご覧になりたいものがございましたら、ご予約と同じアドレス又はLINEへご連絡ください。

ギフトにお勧めのオーダーチケットも置いています。


採寸してみたいな、試しに履いてみようかな、、、という方も是非ご利用ください。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げます。